Если вы поняли, что ребёнок потерялся, действовать надо решительно и чётко. Как конкретно?

1. Фиксируем время, в которое вы поняли, что ребёнок пропал.
2. Обзваниваем всех друзей ребёнка, соседей, чтобы убедиться, что он не в гостях.
3. Если через час самостоятельных поисков ребёнок не найден, обращаемся в ближайшее отделение полиции. Помним, что заявление обязаны принять сразу, вне зависимости от того, кто пришёл подавать заявление (может быть не родственник) и сколько времени прошло с момента пропажи ребёнка. Получаем регистрационный номер заявления и ФИО принявшего его сотрудника. Розыскные действия должны начаться незамедлительно.
4. Если у ребёнка есть телефон, и его номер оформлен на вас, обращаемся в сотовую компанию за распечаткой последних звонков.
5. Обращаемся за помощью к волонтёрам по поиску детей.
6. Привлекаем к поиску всех, кого можем – родственников, друзей, соседей.

Помним, что в случае пропажи ребёнка первые три часа – критические. Не стесняемся сделать неудобно ни полиции, ни волонтёрам, ни родственникам, ни друзьям. Ваша задача – найти ребёнка, что может быть важнее?

Бывают ситуации, когда ребёнок возвращается через час-другой после начала поисков (заигрался, был в гостях у нового друга, ходил в кафе, в игровой клуб и др.), не ругайте его. Обнимите, скажите, что очень испугались, а позже в спокойное время обсудите правила безопасного поведения. И не испытывайте неловкость за привлечение к поискам полиции и волонтёров.

Телефоны, которые могут оказаться полезными в таких ситуациях.
⭕Лиза Алерт – волонтёрское движение по поиску детей и взрослых (вне зависимости от региона)
88007005452, lizaalert.org (заявку на поиск можно оставить на сайте)
⭕Ситуационный центр по поиску пропавших детей
88007005676
⭕Бюро регистрации несчастных случаев (Москва)
8495 688 22 52, 8495 684 00 25, 8495 684 31 39
⭕Центр временного содержания для несовершеннолетних (Москва)
8499 201 90 11
⭕Круглосуточная центральная справочная «Скорая помощь» (Москва)
8495 445 57 66, 8495 445 01 02

Какая информация вам может понадобиться для поисков:

• Нужно будет вспомнить, во что был одет ребёнок, какие личные вещи у него были с собой на момент пропажи и назвать любые особые приметы.
• Подготовьте несколько фотографий, сделанных в последнее время (как в полный рост, так и портреты).

Что можно сделать, чтобы не допустить пропажи ребёнка или значительно облегчить поиск:

• Регулярно напоминать ребёнку об основных правилах безопасности.
• Подключить сервисы мониторинга местонахождения ребёнка на мобильных телефонах (МТС, Мегафон, Билайн).
• Убедиться, что ребёнок знает своё ФИО, ваши ФИО, телефон родителей или близких (минимум два), домашний адрес.
• Одевать ребёнка в яркую приметную одежду.
• Чаще фотографировать, особенно перед посещением массовых мероприятий или походов в ТЦ/кинотеатр и пр.

Не важно, с какого возраста ваш ребёнок начинает самостоятельно передвигаться по городу – с пяти или с десяти лет. Прежде чем разрешать ему гулять одному, вы должны неоднократно обсудить с ним правила безопасности.